Klacht: UWV stap opleidingen

Priscilla De Vos op 08 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een klant van LOI ervaart problemen met het invullen van een formulier voor de UWV stap budget. Na lange wachttijden op de UWV-site bleek de opleiding niet bekend te zijn, en pogingen om LOI te bellen resulteerden in verbroken verbindingen door drukte.

Mijn Klacht:

Loi stuurde een formulier voor het invullen van de opleiding voor de uwv stap budget
Na 12 uur gewacht te hebben op de uwv site en eindelijk ingelogd te zijn bleek de opleiding niet bekend geprobeerd loi te bellen maar de verbinding werd steeds verbroken door drukte dag stap opleiding

Gewenste Oplossing:

Kijken of ze het met uvw stap kunnen oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Alle klachten die gemeld zijn door Priscilla De Vos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM