Klacht: Geen bezorging

[email protected] op 08 maart 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een klant heeft aangegeven dat er geen krant is bezorgd op de gebruikelijke leverdatum en dat de krant van de vorige dag later is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen bij het melden van de klacht, omdat het huisnummer met toevoeging niet kan worden ingevoerd, wat mogelijk leidt tot verkeerde bezorging.

Mijn Klacht:

Gisteren geen krant ontvangen.
Vandaag de krant van gisteren ontvangen en niet van vandaag.
Bij het melden van de klacht kun je niet het huisnummer toevoeging in spreken.
Wordt dan de krant niet op het verkeerde adres bezorgd.

Gewenste Oplossing:

De krant op de juiste dag bezorgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM