Klacht: Discriminatie door filiaal manager

Kiki_si op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 maart 2022

Een klant van Albert Heijn heeft tijdens twee bezoeken aan de winkel hinder en bedreiging ervaren van het personeel en de filiaalmanager. Na het uiten van deze ervaringen, kreeg de klant een winkelverbod, wat leidde tot gevoelens van schok en onbegrip over de behandeling. De klant wil een klacht indienen bij het bestuur.

Mijn Klacht:

2 keer winkel bezocht, ik ervaar hinder en bedreiging door personeel en manager. Hier wat over gezegd . Manager geeft aan dit beledigend te vinden en heb nu winkel verbod.
Ik ben helemaal sprakeloos en geschrokken van de manier hoe er met mij is om gegaan, dit is niet menselijk. Wil graag mijn beklavjt doen bij het bestuur.

Gewenste Oplossing:

Dat manager aangesproken wordt op zijn gedrag en handelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiki_si
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer