Mijn Klacht:
December vorig jaar (2021) werd een Ikea keuken, gekocht bij Ikea Barendrecht, door de Ikea montage partner All-om geplaatst. All-om vertrok zonder een en ander af te ronden. Dit is nu bijna drie maanden geleden.
Nu willen zij nogmaals laten betalen om het werk te voltooien. Er was door mij betaald voor het voltooien van de keuken. Op hun nota was dit vermeld. Ikea praat alleen All-om na.
Ik verlang van All-om dat zij zo snel mogelijk de keuken voltooien zoals in hun offerte is vermeld en met hun inmeter is afgesproken. Van Ikea verwacht ik dat zij niet langer hun montagepartner napraten (en e-mails leren lezen) maar actie ondernemen. Ikea heeft immers de montage partner ingeschakeld, een deel van de betaling van het montage werk liep via Ikea.
Gewenste Oplossing:
Keuken op zeer korte termijn voltooien zoals afgesproken, zonder extra kosten voor mij.
