[email protected] op 28 februari 2022 over HBM Machines in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft gereedschap besteld bij HBM Machines, maar heeft het laatste deel van de bestelling nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met HBM, kreeg de klant te horen dat het probleem bij PostNL ligt en dat HBM daar niets aan kan doen.
Ik heb gereedschap bestel bij Hbm, de bestelling wordt in 3 deel gestuurd, de laatste pakket is voor post NL bezorgen, helemaal niet, ook niet bij de buren, ik heb aan HBM mail gestuurd, geen telefoon nummer ( makkelijk zo), antwoord is niet ons probleem moet via post NL,
Gewoon mijn bestelling bezorgen, ( 2 manometer set voor airco installatie en 1 vaccum pomp ook voor voor airco.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HBM Machines
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HBM Machines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
