Mijn Klacht:
Dochter 11 jaar heeft voor 30 euro aan knutselspullen gekocht.
Ze moest deze retourneren van ons, maar Action wilde om vage reden niet terug nemen.
Ze was binnen de retourtermijn.
Vervolgens met moeder naar de winkel gegaan, (wel buiten de 8 dagen) en doet Iris de manager van Action Groningen moeilijk over het retournemen. Ze schermt dat ze het zich kan herinneren, maar dat onze dochter toen al buiten de retourtermijn was, dat is pertinent niet waar.
Zijn nu aan het kijken voor alternatieven; wie of wat heeft tips?
Gewenste Oplossing:
Dat de spullen gewoon retour genomen worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
