Terug

Klacht: storing droogkas

Roger i Campe op 24 februari 2022 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant van Miele heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de droogkast DB230WP, die in de afgelopen zes maanden vijf keer door een technicus is bezocht. Ondanks beloftes van Miele om het probleem op te lossen, blijft de droogkast onbetrouwbaar functioneren, wat de klant frustreert en overweegt verdere stappen te ondernemen. De droogkast valt nog onder de verlengde garantie tot maart 2025.

Mijn Klacht:

BETREF DROOGKASTDB230WP REEDS 5 MAAL TUSSENKOMST GEWEEST VANTECHNICUS VAN MIELE DE LAASTE 6 MAANDEN AANKOOP DATUM 05/03/2020 MIELE BELOOFD NU REEDS GERUIME TIJD EEN OPLOSING MAAR DE OPLOSING BLIJFT UIT DROOGKAS GAAT SOMS EEN WEEK DAN IS ER 3 DAGEN GEEN BEWEGING MEER IN TE KRIJGEN HEEL VERVELEND IK OVERWEEG NU KLACHT NEER TE LEGEN BIJ TEST AANKOOP OF MIJN RECHTSBIJSTAND VERZEKERING WORD HET WACHTEN BEU IS NOCHTANS MET VERLENGDE GARANTIE TOT 05/03/2025 MIELE GEEFT AL VEEL BELOOFD MAAR TOT OP HEDEN GEEN OPLOSING

Gewenste Oplossing:

VERVANGING TOESTEL

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roger i Campe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Miele

Alle klachten over Miele →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Miele
Zo werkt het