[email protected] op 24 februari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Sharona, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Wat vervelend dat er problemen zijn met het maken van een reservering. Uit jouw bericht kan ik niet helemaal opmaken, wat exact het probleem is. Om...
S. van de Weerdhof ervaart problemen met het maken van reserveringen bij Basic Fit, terwijl vrienden dit probleem niet hebben. De klager hoopt dat het probleem snel wordt opgelost, zodat hij weer samen met zijn vrienden kan sporten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan sinds gisteren niet meer reserveringen
Wat ik heel jammer vind want ik ga altijd samen met vrienden en die kunnen wel reservering hoop dat er snel iets aan gedaan kan worden
Groetjes
S.van de weerdhof
Als ik gewoon weer kan gaan sporten en reservering
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2022 om 09:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
