Kevin mentink op 21 februari 2022 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker heeft 2500 spins gekocht voor 14,99 euro in de Coin Master-app, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder de beloofde spins.
Heb spins van 2500 gekocht van 14.99 maar krijg niks
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
