Klacht: Defect artikel/ moeilijk retouren

Nicole2015 op 19 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekocht bij Kruidvat online. ( kledingstuk) Bij aankomst bleek dat er een gat in zat., moeilijk moeilijk om het te retouren., in de winkel konden ze me niet helpen online lastig terug te sturen en vervolgens ook nog verzendkosten betalen voor iets wat stuk aangekomen is

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een nieuw artikel dAt wel goed is zonder dat ik er extra kosten aan heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole2015
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM