Mijn Klacht:
Beste Jumbo, Ik ben geen vaste klant van u want uw filiaal bevindt zich op 3 km afstand. Sinds het begin van dit jaar heb ik al minstens 6 boodschappenkarren terugbezorgd bij een van de supermarkten in mijn buurt, waaronder ook een Jumbo. Zwervende boodschappenkarren vormen blijkbaar een groot probleem en die karretjes kosten ook veel geld. Daarom ben ik wel gemotiveerd om ze terug te brengen, maar ik besteed mijn pensioentijd liever op een leukere manier. Ik doe u daarom graag de onderstaande tip aan de hand:
Voorzie u uw boodschappenkarren van een chip die contact kan maken met een gps-systeem. Daarmee kunt u die karren opsporen en ophalen met een vrachtautootje. Dit systeem heb ik gezien bij het witte fietsenplan in Stockholm, waar alle leenfietsen ’s avonds overal in de stad worden opgehaald en teruggebracht (naar hun dock-station om ze elektrisch op te laden). Dat systeem werkt prima! Ik denk dat dit systeem wel zal opwegen tegen de kosten van al die verloren karretjes.
Ik hoop dat jullie dit idee in overweging wilt nemen.
Gewenste Oplossing:
Zie boven

