Klacht: chip uw boodschappenkarren!

Karretjes op 19 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een klant van Jumbo, die niet regelmatig in de winkel komt vanwege de afstand, heeft meerdere boodschappenkarren teruggebracht bij verschillende supermarkten. Om het probleem van zwervende karren aan te pakken, stelt de klant voor om de karren van een chip te voorzien die verbinding kan maken met een gps-systeem, zodat ze gemakkelijker kunnen worden opgespoord en opgehaald.

Mijn Klacht:

Beste Jumbo, Ik ben geen vaste klant van u want uw filiaal bevindt zich op 3 km afstand. Sinds het begin van dit jaar heb ik al minstens 6 boodschappenkarren terugbezorgd bij een van de supermarkten in mijn buurt, waaronder ook een Jumbo. Zwervende boodschappenkarren vormen blijkbaar een groot probleem en die karretjes kosten ook veel geld. Daarom ben ik wel gemotiveerd om ze terug te brengen, maar ik besteed mijn pensioentijd liever op een leukere manier. Ik doe u daarom graag de onderstaande tip aan de hand:
Voorzie u uw boodschappenkarren van een chip die contact kan maken met een gps-systeem. Daarmee kunt u die karren opsporen en ophalen met een vrachtautootje. Dit systeem heb ik gezien bij het witte fietsenplan in Stockholm, waar alle leenfietsen ’s avonds overal in de stad worden opgehaald en teruggebracht (naar hun dock-station om ze elektrisch op te laden). Dat systeem werkt prima! Ik denk dat dit systeem wel zal opwegen tegen de kosten van al die verloren karretjes.
Ik hoop dat jullie dit idee in overweging wilt nemen.

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karretjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer