Mijn Klacht:
Laatst kocht ik “schoongemaakte spruitjes” bijna 3x zo duur als gewone spruitjes. De “schone” spruitjes waren achteraf verre van schoon.
Bruine blaadjes, stukken steel.
Een beetje jammer want ik kocht ze om tijd te besparen..
Omdat ik hier toch wel van baal heb ik een klacht ingediend bij Jumbo.
Nu krijg ik al drie weken lang elke week een mail dat ze het zo druk hebben en mij nog niet vergeten zijn…
Erg triest.
Gewenste Oplossing:
Een fatsoenlijke reactie van Jumbo ongeveer twee weken geleden.
Je verkoopt me hetzelfde product voor 3x de prijs omdat het me tijd zou besparen.. vervolgens bespaart het mij nul tijd en kost het me wel de hoofdprijs. Ik maak hier melding van en dan duurt het minimaal (nog steeds geen reactie) drie weken voor je met een reactie/ excuus komt… jumbo toch.
(10)
