Joke Baalbergen op 09 februari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Postcode Loterij meldt dat hij in de 14e trekking van december 2021 twee chocoladerepen heeft gewonnen, maar tot op heden geen brief of e-mail heeft ontvangen met de benodigde code om de repen te bestellen. De verwachte communicatie zou uiterlijk op 22 januari moeten plaatsvinden.
In de 14 e trekking van december 2021 zou ik 2 chocoladerepen hebben gewonnen. Uiterlijk 22 januari zou ik een brief of mail ontvangen met code om de repen te bestellen. Echter, heb ik tot heden geen brief of mail ontvangen.
Alsnog een brief of mail ontvangen met code om de repen te bestellen. Misschien met een extra code? ,;)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
