TARUN RAJ SINGH op 08 februari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant heeft gedurende vijf maanden onterecht 10 euro per maand betaald voor een online gamingdienst waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Na het ontdekken van de naam van de dienst heeft hij deze geannuleerd, maar KPN weigert het tot dan toe betaalde bedrag terug te storten.
I have been charged 10 euro per month for 5 months for some online gaming service that I never subscribed. When I got to know the service name from KPN customer name , I unsubscribed it. KPN is refusing to refund the amount charged so far.
I want refund of money charged by the online scammer which KPN charged on my account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
