Terug

Klacht: Geen levering

nansiepansie op 06 februari 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 februari 2022

Een klant heeft twee hoofdkussens en slopen besteld bij Leen Bakker met de optie voor thuisbezorging. Na betaling bleek de levering 1,5 week later te zijn en na deze termijn ontving de klant geen producten, kreeg geen reactie op e-mails en kon niet achterhalen waar de bestelling was, ondanks dat er 62 euro was betaald.

Mijn Klacht:

2 hoofdkussens en slopen besteld. Wilde het thuis laten bezorgen maar was 6,95. Gekozen om dit te laten leveren. Opeens stond dat dit 1,5 week later daar geleverd kon worden. Kon dat ook niet meer aanpassen na betaling. Vervolgens wordt er niets geleverd, hang meer dan 30 min ad telefoon, stuur mails waar ik geen antwoord op krijg. In mijn omgeving van Leen Bakker order niet te zien. Winkel weet niets, maar ik wel 62 € betaald

Gewenste Oplossing:

Snelle thuis levering of heel snel mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nansiepansie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het