Mijn Klacht:
blokker cadeaukaart ontvangen geldig t/m 23 januari 2023, bij het bestellen geeft die geen autorisatie aan. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
graag terugkoppeling voor een nieuwe geactiveerde kaart. 2x
jacq.mak op 31 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een Blokker cadeaukaart ontvangen die geldig is tot 23 januari 2023, maar bij het proberen te gebruiken van de kaart voor een bestelling, wordt er geen autorisatie gegeven. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
blokker cadeaukaart ontvangen geldig t/m 23 januari 2023, bij het bestellen geeft die geen autorisatie aan. Wat nu?
graag terugkoppeling voor een nieuwe geactiveerde kaart. 2x
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM