Klacht: Kan krant niet downloaden na 2 keer betalen

Corry Van Amstel op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een klant heeft de weekendbijlage van het Algemeen Dagblad gekocht op zijn iPad en heeft deze zelfs twee keer betaald, maar kan het bestand niet openen. Ondanks de dubbele betaling blijft de toegang tot de krant ontbreken.

Mijn Klacht:

Ik heb de krant gekocht op mijn I-pad, zelfs 2 keer betaald de weekend bijlage maar kan hem niet openen

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant kan lezen in Spanje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corry Van Amstel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM