Mijn Klacht:
Hallo,
Wij gebruiken altijd moreno koffiecups en is prima
Heb er van de week 7 doosjes gekocht maar de koffie is erg slap en niet lekker.
Hoe kan dat ?
Gewenste Oplossing:
Een antwoord hierop en graag nieuwe cups.
Klacht: Moreno koffiecups
Gertrud wijnker op 11 februari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 februari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Gertrud, Wat vervelend dat u 7 doosjes koffiecups van Moreno hebt gekocht en dat de koffie zeer slap smaakt, wij gaan dit doorgeven aan de leverancier, graag ontvang ik van u een foto van de lotcode en de houdbaarheidsdatum...
Een klant van Aldi heeft recent zeven doosjes Moreno koffiecups aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit. De koffie zou slap en niet lekker zijn, terwijl de klant voorheen tevreden was over het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 16 februari 2022 om 08:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
