Klacht: oplichting, betaalplatform

kenneth muylaert op 28 januari 2022 over Tweedehands.be in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 28 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fifa account aangekocht via 2dehands en gebruik gemaakt van hun aangeboden betaalplatform. Bij ben je opgelicht? staat er duidelijk dat zij gepaste maatregelen kunnen nemen.
De verkoper heeft mij opgelicht, ik doe een melding bij 2dehands en zij kunnen niets doen. Ik doe een melding bij het betaalplatform en zij melden mij dat ze contact zullen opnemen met de betrokken persoon om mij te contacteren via 2dehands maar verder niets kunnen doen.

Deze persoon heeft het account al lang verwijderd, dit zal dus niet gebeuren.
Zij prijzen dit aan als een veilige betaalmethode …

Gewenste Oplossing:

geld terug vergoeden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tweedehands.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tweedehands.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kenneth muylaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM