Klacht: Onterecht gezakt

Naomiserena op 26 januari 2022 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 januari 2022

Na het afleggen van zijn praktijkexamen bij het CBR, was de klager verrast te horen dat hij was gezakt. Ondanks aanvankelijke zenuwen en een kleine fout in de eerste bocht, vond hij dat hij de rest van de rit goed had gereden zonder gevaarlijke situaties. Zowel de klager als zijn rij-instructeur waren verbaasd over de beslissing van de examinator, die volgens hen onvoldoende onderbouwing gaf voor het zakken.

Mijn Klacht:

Gisteren mijn praktijkexamen afgelegd, in het begin nogal zenuwachtig wat normaal is met zo’n examen. Bij de eerste bocht zat ik met de versnelling te prutsen waardoor de bocht niet helemaal netjes ging. Ik heb zelf de situatie opgelost en dit is dan ook netjes gegaan. De reactie die ik kreeg van mij examinator was “geeft niet rustig blijven dit waren gewoon je beginzenuwen”. Vervolgens reed ik de hele rit netjes en heb ik verder geen ingreep gehad of situaties waarop het gevaarlijk was.

Toen we terug waren bij het CBR kreeg ik te horen dat ik ben gezakt, mijn rij instructeur en ik waren verbaasd. De examinator probeerde zich te onderbouwen maar kwam uit met een beetje een zwak excuus. Ik heb blijkbaar niet elke keer gekeken (waarvan ik zeker weet dat ik dat wel heb gedaan want bij kruispunten ben ik expres nog wat langzamer gegaan om goed te kunnen kijken) en vervolgens werd er gezegd dat ik bij die eerste bocht ,waarvan ik dus kreeg te horen dat het oké was dat dat niet helemaal goed ging wat ik dus een beetje misleidend vind.
Ik kreeg het gevoel alsof de examinator een beetje aan het zoeken was om me niet te laten slagen. Zijn woorden “ik vind het net iets onvoldoende om te slagen” met daarna de hier boven genoemde punten. Meerdere mensen heb ik gevraagd wat ze ervan vonden en meerdere mensen zeggen dat het idd zwakke excusen zijn waarbij je eigenlijk gemakkelijk heb kunnen slagen.

Maar goed nu met corona moet ik dus weer 2 maand wachten tot een herkansing en dan is het de vraag maar of het dan wel goed genoeg is.

Gewenste Oplossing:

Te bieden oplossing : een second opinion, snellere examen of me alsnog laten slagen (waarvan ik wel zeker weet dat dat niet gebeurt het is mijn woord tegen die van de examinator)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Naomiserena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM