Mijn Klacht:

Onverwachts ga ik verhuizen en tijdelijk naar een huurwoning.
Ik heb fiber sinds 2 maanden maar in de huurwoning is geen glasvezel dus fiber leverd er niet.
Nu word geacht dat ik 10 maanden doorbetaal a 59.95 e p mnd terwijl ik er niets voor terug krijg.

En van het begin af aan slechte wifi al wel 10x gebeld uitgelegd, steeds een ander antwoord uiteindelijk komt het daarop neer ze kunnen kwaliteit niet garanderen omdat wifi van zoveel factoren afhankelijk is ik moet maar een kabel gebruiken voor het internet…..

Gewenste Oplossing:

Deugdelijk internet en een stabiele wifiverbinding, en heb aangeboden als ik volgend jaar naar mijn nieuwe woning ga het abonnement dan weer voort wil zetten maar voor nu te stoppen.

Met al mijn ervaringen zou ik het liefst alles met hun stoppen heb totaal geen vertrouwen in dit bedrijf iedereen.praat anders en het draait alleen om het geld