Beasthorror454 op 25 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste J H, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Met de introductie van het Coronatoegangsbewijs, hebben wij onze leden de optie gegeven om het lidmaatschap tijdelijk te kunnen bevriezen. Dit zodat iedereen enige tijd...
Samenvatting wordt geladen...
Omdat ik niet gevaccineerd ben wil ik graag mijn Basic-Fit abonnement bevriezen. Ik zie dit nergens staan in de app. Hoe moet dit?
Dat ik graag meer duidelijk wil hebben want de facatures komen er wel terwijl ik niet kan sporten vanwege de qr
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2022 om 09:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
