Mijn Klacht:
Ik heb 4 weken geleden deze kussens besteld. Echter Nooit gekregen
Gewenste Oplossing:
Dat mijn kussens geleverd worden.
Klacht: Bamboekussen niet geleverd
Shannen Brummen op 24 januari 2022 over TW Supply Group in de categorie Beddengoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TW Supply Group has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Excuses voor onze late reactie op dit platform. Wij gaan ervanuit dat uw klacht reeds is opgelost. Graag verneem ik het uiteraard wanneer dit niet het geval blijkt te zijn: [email protected]. Wij zijn u dan alsnog graag van...
Een klant heeft vier weken geleden bamboekussens besteld bij TW Supply Group, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TW Supply Group over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TW Supply Group in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TW Supply Group een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
TW Supply Group
Heeft op 20 september 2022 om 13:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw, Excuses voor onze late reactie op dit platform. Wij gaan ervanuit dat uw klacht reeds is opgelost. Graag verneem ik het uiteraard wanneer dit niet het geval blijkt te zijn: [email protected]. Wij zijn u dan alsnog graag van dienst!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
