Klacht: Welkomstcadeau Bol.com

Herman Brouwer op 01 februari 2022 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, We hebben geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat je via een andere weg contact hebt gehad en dat het is opgelost. Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 1 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Welkomstcadeau Bol.com niet ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Welkomstcadeau Bol.com leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemiddag, Wat spijtig om te lezen dat je nog geen welkomstcadeau hebt ontvangen. Ik kijk na waarom dit nog niet is verstuurd. Wil je dan een privéberichtje sturen met je Geboortedatum en de laatste drie cijfers van je IBAN? Met vriendelijke groet, Joeri Vattenfall

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemiddag, We hebben geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat je via een andere weg contact hebt gehad en dat het is opgelost. Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 09 augustus 2022 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

We hebben geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat je via een andere weg contact hebt gehad en dat het is opgelost.

Vriendelijke groet,
Ellen, Vattenfall

Alle klachten die gemeld zijn door Herman Brouwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie