Klacht: Moeilijk inloggen

Alfred Dammingh op 17 januari 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 17 januari 2022

N.N. ervaart problemen met het inloggen op de LOI-website voor zijn Engelse cursus op C1-niveau. Hoewel hij tevreden is over de cursus zelf, ondervindt hij regelmatig moeilijkheden bij het inloggen en verzoekt hij om een duidelijke en directe inlogpagina.

Mijn Klacht:

N.N.,
Ik volg bij sinds enkele maanden een cursus engels op C1 niveau. Over de cursus heb ik geen klachten, maar wel over het inloggen. Af en toe dan lukt het mij om te kunnen inloggen,maar meest van de tijd gaat het niet. Ik zou graag een duidelijk aantoonbare side van het LOI willen hebben waar ik rechtstreeks kan inloggen.
M.v.g.,
A.Dammingh

Gewenste Oplossing:

Geef mij een duidelijk aantoonbare side waar ik rechtstreeks op kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Alfred Dammingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM