Klacht: Geen retourlabel

Bestel nummer 2201030151742289 op 17 januari 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden met het retourneren van producten, omdat deze niet voldoen aan de omschrijving. De klant kan de bestelling niet terugvinden en is daardoor niet in staat om een retourlabel aan te maken.

Mijn Klacht:

Producten voldoen niet aan omschrijving.
Ik kan nergens mijn bestelling terug vinden en dus ook geen retourlabel aanmaken.

Gewenste Oplossing:

Retour instructie en label en mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bestel nummer 2201030151742289
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)