Klacht: Leveren verkeerde producten en werken HEEL langzaam

Domitila op 13 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 13 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2weken gewacht op een bestelling die nooit is gekomen vervolgens het product opnieuw besteld en dan leveren ze verkeerde maat !
Ze zijn niet goed bereikbaar en reageren niet fatsoenlijk op emails

Hele slechte zaken!

Gewenste Oplossing:

Een hele fixen korting and excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Domitila
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten