Klacht: Albert Heijn Hamsters

Ik-MC op 12 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een klant van Albert Heijn in Terwijde uit zijn frustratie over het ontbreken van hamsters in de winkel, jaar na jaar. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt hij telkens hetzelfde antwoord zonder oplossing of uitleg.

Mijn Klacht:

Ik ben mij er meer dan van bewust dat dit een eerste-wereld-probleem is, maar ik vind het wel echt een heel erg beetje vervelend. Jaar in jaar uit zijn er 0 hamsters te verkrijgen bij de AH in Terwijde (en omstreken). Contact met Albert Heijn levert standaard hetzelfde antwoord op ‘we hebben geen idee waar je wel een hamster kan krijgen en hebben geen idee waarom er in Terwijde geen hamsters zijn’.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het echt erg leuk vinden als er meer hamster in Terwijde zouden zijn of dat ik anders door AH geholpen kan worden waar wèl hamsters zijn, want elke keer 18 AHs afgaan zonder resultaat really sucks.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ik-MC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer