Terug

Klacht: Geen netflix kijken via Delta

Reinder Runhardt op 06 januari 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een abonnee van Delta Fiber ervaart problemen met het kijken van Netflix en kijk.nl via de interactieve ontvanger, aangezien er geen streamingmogelijkheden of specifieke apps beschikbaar zijn. De klant is teleurgesteld en had deze beperkingen voorafgaand aan de abonnementsovereenkomst willen weten.

Mijn Klacht:

Niet mogelijk om via een interactieve ontvanger van Delta Fiber netflix en/of kijk.nl te kijken ? Geen streaming mogelijkheden ? Geen kanaal 150 of app ? Kom op zeg! Slecht Hoor. Blijkbaar toch wel verwend bij Ziggo dus.
Nog geen maand abonnee maar dit had ik van tevoren moeten weten !

Gewenste Oplossing:

Gewoon netflix kunnen kijken. Streaming moet kunnen. Een app bijvoorbeeld?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reinder Runhardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Delta

Alle klachten over Delta →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Delta
Zo werkt het