Klacht: Niet door kunnen spoelen bij opnames

Reinder Runhardt op 06 januari 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant van Delta uit zijn onvrede over het ontbreken van de mogelijkheid om door te spoelen tijdens het kijken naar opgenomen programma's. Hij vergelijkt deze functie met zijn eerdere ervaringen bij Ziggo en vindt het een achterhaalde beperking.

Mijn Klacht:

Waarom kun je niet doorspoelen als je iets opgenomen hebt. Dus bijv. De dag erop kijken. Waar slaat dit nu op ! Echt niet van deze tijd zeg! Waren dus verwend bij Ziggo blijkbaar.

Gewenste Oplossing:

Gewoon door kunnen spoelen bij opnames ongeacht welke zender!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reinder Runhardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie