Mijn Klacht:
Ik heb bonnen waar ik wel koopzegels heb gekocht, maar nog niet bij de service balie heb ingeleverd.
Dit is nu al de 2e keer dat ik hiermee wordt geconfronteerd.
Ik krijg mijn zegels niet.
Ze zeggen dat ik die per dag moet halen bij de service balie.
Ik heb al 2 keer contact met het hoofdkantoor in Veghel gehad en die zeggen dat ze mij de zegels moeten geven.
Ik heb er ook een mail van.
Ondanks de mail krijg ik mijn zegels niet.
Ik vind het schandalig dat ik zo wordt behandeld.
Als je naar het hoofdkantoor belt in Veghel zit je neer dan 1 uur te wachten.
Ik vind dit onacceptabel.
Ik wil dat hier iets aan gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Excuses aan de kant vd JUMBO Zuiderhout in Oosterhout in Noord Brabant.
Lange wachttijd om iemand vh hoofdkantoor te spreken.
Mijn geduld raakt op en ik zit er haard over te denken om niet meer naar de JUMBO te gaan.
(10)
