Klacht: Perfume Genie

Dennis038 op 04 januari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19-12 een bestelling geplaatst met nummer GL21697172. Dit betrof een Rituals Perfume Genie en een losse cartrigde; ‘The Ritual of Sakura’. De Perfume Genie werd bezorgd op 23-12 maar de Cartridge zat niet in de doos! Van buren heb ik nu een cartridge overgekocht maar heb wel betaald voor een nieuwe!!

Tevens geurt het apparaat erg slecht, je ruikt er bijna niets van.

Graag contact!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het geld van de cartridge terug of een cartridge ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis038
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM