Klacht: Product opeens niet meer verkrijgbaar

Playita op 03 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Plots zijn bij de Jumbo in mijn woonwijk de kleine flesjes Becel pro- activ niet meer leverbaar en dat vind ik gewoon klachtwaardig. Ik gebruik ze i.v.m. een te hoog cholesterol. Gemaild naar de klantenservice en krijg 3 weken later als antwoord dat de Jumbo een wisselend assortiment heeft en dat het product mogelijk in de toekomst weer eens terugkomt. Ik vind dat echt bijzonder vreemd. Volgens mij was een stelling van de Jumbo: als wij een product niet in huis hebben, laat het ons weten dan zorgen wij dat het in de schappen komt.
Dus via deze weg wil een beroep doen op die stelling. Neem de kleine flesjes Becel pro-activ weer op in het assortiment van de Jumbo in de wijk de Rietlanden in Emmen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kleine flesjes Becel pro-activ weer worden opgenomen in het assortiment van de Jumbo in de wijk de Rietlanden in Emmen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Playita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer