Klacht: Beschadigde kast geleverd

Christina Eckhardt op 30 december 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 december 2021

Een klant heeft twee keer een beschadigde kast ontvangen van Leen Bakker, waarbij de zijpanelen in de doos waren gebroken en ingedeukt. De klant uit zijn frustratie over de herhaalde problemen en twijfelt of de derde levering wel in goede staat zal zijn.

Mijn Klacht:

Tot 2x toe is mijn kast beschadigd afgeleverd, 2 zijpanelen dwars doormidden in de dichte doos en de hoeken van 2 andere zijpanelen ingedeeukt. 1 x kan voorkomen, maar 2x?!
Weer met vrees afwachten of t nu de 3e keer wel goed gaat

Koop Nooit meer bij Leen Bakker

Gewenste Oplossing:

Met geen enkele oplossing. De vestiging in Dordrecht kon mij alleen maar compenseren voor alle ellende met een bedrag van 75 euro op een dure kast

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christina Eckhardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM