Klacht: Leveringsprobleem

Ans Zoetbrood op 28 december 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 28 december 2021

Een klant van Light in the Box meldt dat een op 11 december verzonden broek nooit is aangekomen, vermoedelijk door een probleem met de douane. De klant vraagt om either de levering van het product of een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Op 11 dec. is broek verzonden maar nooit geleverd. Door douane gewist. Bestelnr. 51115073. Alsnog geleverd of geld terug?

Gewenste Oplossing:

Het liefst de broek geleverd maar anders geld terug.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans Zoetbrood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)