Klacht: Helix ring geroken

Sandra van de paverd op 22 december 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 22 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft op 12 december 2021 om 12.30 uur een namaak (zonder steker maar klem) helix ring gekocht bij Lucardi in Doetinchem.ze heeft hem nu 10 dagen overdag (snachts uit) gedragen en is helaas door onbekende oorzaak al gebroken.

Gewenste Oplossing:

De prijs was 9.99 euro mijn dochter hoopt op een nieuwe ,tegoedbon of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lucardi

4 jaren geleden - Wat vervelend dat de helixring kapot is gegaan. Je kunt hiervoor contact opnemen met een Lucardi winkel in de buurt of met onze klantenservice via [email protected]. Liefs, Lucardi

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra van de paverd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM