Klacht: Voordeel kaart

Frieda V Doorn op 17 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant van Kruidvat meldt dat zijn 30 punten voor de voordeelkaart nog niet zijn bijgeschreven, ondanks meerdere aankopen na zijn verjaardag op 6 december. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem en vermeldt zijn maartnummer.

Mijn Klacht:

Hallo,6 december ben ik jarig geweest en heb in die tussentijd al verschillende keren daar iets gekocht,maar nog steeds staan mijn 30 punten er niet op.
Mijn maartnummer is,2620847194366.
Alvast bedankt F van Doorn

Gewenste Oplossing:

Alleen 30 punten op mijn kaart er bij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frieda V Doorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM