Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren een broekje voor mijn dochtertje gehaald. Toen ik deze haar vandaag aan wou trekken om te passen was deze helemaal vies en te groot. Ik wou deze net ruilen, en er werd midden in mijn gezicht, onvriendelijk, door 2 medewerkers gezegd dat ik loog en ik zelf deze vlekken erin had gemaakt. Ik heb hem niet mogen ruilen terwijl ik deze broek zo heb gekocht (kaartje alles zat er nog aan) filliaal Huissen
Dat het broekje toch geruild kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
