Klacht: Oplossing kerstpuzzel insturen is niet mogelijk

Jos Swart op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant heeft problemen ervaren met het insturen van de oplossing voor de Kerstpuzzel van Albert Heijn. De opgegeven e-mailadres voor het indienen van de oplossing blijkt niet te functioneren, ondanks dat de actie in de folder 'Onze mooiste wijnen voor Kerst' wordt gepromoot.

Mijn Klacht:

Oplossing van de Kerstpuzzel kun je niet insturen.
Je moet deze insturen naar [email protected]
en dat werkt niet voor de Kerstpuzzel. Leuke actie.
Staat in de Albert Heijn folder Onze mooiste wijnen voor Kerst

Gewenste Oplossing:

Als je de puzzel wel in kunt sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Jos Swart

4 jaren geleden - Ik heb antwoord gehad van AH. Het is een mailadres dus moet je het daar heen sturen. Dan lukt het wel. Succes ermee

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Swart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer