Klacht: Overstapbus reed te vroeg weg

Cvolders op 11 december 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 11-12 rond 11 uur wilden we overstappen van 133 op 132 bij Sas Zierikzee. Rijdt lijn 132 weg voordat lijn 133 op het station is. Moeten wij een half uur in de kou wachten op de volgende. Tegen chauffeuse gezegd. Zegt ze dat we dat hadden moeten melden dat we wilden overstappen. Volgens mij mag een bus toch niet eerder vertrekken dan de aangegeven tijd?

Gewenste Oplossing:

Dat overstapbussen op elkaar wachten. Niet dat je dat persoonlijk moet melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cvolders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten