Klacht: Doorrijden bij bushalte

jeanette C.p op 08 december 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 december 2021

Een klant van Connexxion heeft ervaren dat de buschauffeur doorreed zonder te stoppen bij de bushalte, ondanks dat de klant in het bushokje stond te wachten en naar de opstapplaats liep. De klant voelde zich niet opgemerkt en vond het vervelend dat de bus niet stopte.

Mijn Klacht:

Ik sta in een bushokje te wachten, ik zie de bus aankomen en loop naar de opstap plaats. Kennelijk niet snel genoeg want de chauffeur ziet niemand staan en rijdt door!

Gewenste Oplossing:

Dat er bij elke halte gewoon even wordt gestopt, sommige mensen kunnen nou eenmaal niet rennen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jeanette C.p
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten