Klacht over Lucardi: Product niet goed

Mijn Klacht:

Kinder oorbellen gehaald en na een paar uur viel de eerste al uit bleek dat de sluitingen veel te los zaten. Terug gegaan en anderen gekregen nog even die getest ze leken goed in ieder geval strakker dan die eerste (medewerkster deed al moeilijk overigens volgens haar waren ze goed). Na een week toch weer 1 van de oorbellen kwijt en niet terug gevonden. Jullie verkopen een product wat gewoon niet goed is oorbellen ter waarde van 80euro gekocht om ze 1 week te kunnen dragen!! Nog nooit eerder oorbellen kwijt geraakt van me dochters! Slechte kwaliteit en mn geld weg gegooid had ik de eerste keer maar dat ik terug ging me geld terug gevraagd!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lucardi

4 jaren geleden - Excuses voor het ongemak. We vinden het erg jammer dat je niet tevreden bent met het sieraad. Echter kunnen wij helaas geen garantie bieden op verlies van sieraden. Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Reactie van de melder van de klacht SY2021

4 jaren geleden - Nee geen garantie maar wel iets verkopen wat ondeugdelijk is! De sluitingen zitten te los om het sieraad (wat goed hoort te zijn) dus logisch dat ik het verlies. Ik heb recht op een goed product als ik iets koop.

Klacht: Product niet goed

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Lucardi

Vergelijkbare klachten in Juweliers