Klacht: Bestelling niet ontvangen

Chris Kersten op 01 december 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant van Wish heeft op 26 november een melding ontvangen dat zijn bestelling was verzonden, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast werkt de link voor het traceren van het pakket niet.

Mijn Klacht:

Wish beloofde mij op 26 november dat zij mij mijn bestelling hadden toegestuurd, maar ik heb niets ontvangen.
Hun pakket traceren link werkt helaas niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling alsnog krijg of mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chris Kersten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM