Chris Kersten op 01 december 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish heeft op 26 november een melding ontvangen dat zijn bestelling was verzonden, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast werkt de link voor het traceren van het pakket niet.
Wish beloofde mij op 26 november dat zij mij mijn bestelling hadden toegestuurd, maar ik heb niets ontvangen.
Hun pakket traceren link werkt helaas niet.
Dat ik mijn bestelling alsnog krijg of mijn geld terugkrijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
