Terug

Klacht: MIJ GELD TERUG ZO ALS BELOOFD

DONT HAVE ONE op 01 december 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant van Nespresso heeft een klacht ingediend over een misleidende advertentie voor een koffiezetapparaat abonnement dat voor € 1 werd aangeboden. Na aanmelding ontving de klant echter een factuur van € 189, ondanks dat hij al lange tijd klant is. De klant uit ook onvrede over de klantenservice, die als onvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

NESPRESSO HEEFT VOOR € 1 ADVERTEERD VOOR KOFFIE MEACHINE ABONUMENT TOEN IK HEB DEZE AANGEMELD VIA NESPRESSO KLANTSERVICE ZEGT KLOPT , MAAR DAAR NAAR GRAAG IK EN FACTUUR VOOR € 189 ????? IK HEB DEZE BETAALD OMDAT IK BEN AL KLANT VAN AFF 2008, EN NOOIT PROBLEM NOU HET IS ZO KLANTSERVICE DENK IK ZIJN BELGIE MENSEN ZIJN HEEL ECHT RUDE !!!!!

NIET LEUK NIET MEER CHEATERS

Gewenste Oplossing:

IK WILL MIJ GELD TERUG , JULLIE HEEFT DE BESTELLING AL BINNEN 1 MAAND NOG STEEDS GEEN MAIL GEEN GELD TERUG NIKS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DONT HAVE ONE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nespresso

Alle klachten over Nespresso →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het