Iemanddiegeenkansspelenwil op 30 november 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant van ICI Paris XL heeft een klacht ingediend over een speelkaart die bij een aankoop werd ontvangen. De klant was verrast dat het activeren van de code leidde tot een lidmaatschap van de VriendenLoterij, wat als misleidend werd ervaren. De klant vindt de reclame van de VriendenLoterij opdringerig en is ontevreden over deze actie.
Bij mijn aankoop deze week in een ici paris filiaal in ontving ik een speelkaart met kans op een prijs. Ik dacht “ leuk, Decemberactie”. Bij het activeren vd code blijkt dat ik mijzelf lid maak van de vriendenloterij. Ik vind dit erg misleidend. De vrienden loterij is behoorlijk opdringerig met hun reclame, ik doe altijd mijn best hier niet in te stinken. En nu werd ik toch bijna lid door deze actie. Slechte zaak.
Erkenning
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
