Michael Aken, van op 26 november 2021 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Oplossing? Dat de klant deze klacht verwijderd en ons als winkel (eerst) even op de hoogte stelt/door netjes een mailtje te sturen voor evt. hulp:) Lieve groet, Team I-Mania
Beste Ik heb een paar bestellingen niet aangekregen en vindt niets van informatie terug. Mvg
Een klant van i-Mania.nl heeft aangegeven een e-mail te hebben ontvangen waarin stond dat zijn bestelling was bezorgd, terwijl dit niet het geval was. Er werd geen briefje achtergelaten om de levering te bevestigen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik ontvangde een mail met ‘bezorgd’ terwijl dit niet klopt.
zonder briefje na te laten.
ik wil weten waar mijn pakketje is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2022 om 12:08 geantwoord
Oplossing?
Dat de klant deze klacht verwijderd en ons als winkel (eerst) even op de hoogte stelt/door netjes een mailtje te sturen voor evt. hulp:)
Lieve groet,
Team I-Mania
Heeft op 07 februari 2023 om 18:45 geantwoord
(10)
Beste
Ik heb een paar bestellingen niet aangekregen en vindt niets van informatie terug.
Mvg
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
