Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik bestelde boodschappen. Bestelnummer 2108759263. Na betaling merkte ik dat er twee producten ontbraken. De bezorger stond nog voor ons huis en maakte er een notitie van. Even later belde hij aan en zei me de klantenservice hierover te bellen. Maar wat ik ook probeer deze is na al 3x lang gewacht te hebben niet bereikbaar. Ik heb ook gebeld met het hoofdkantoor maar ook daar kan ik niet worden geholpen. Ik heb de ontbrekende bestellingen nodig en bestel online omdat ik niet naar de winkel wil gaan. Het gaat om de volgende produkten: 1x Koopmans hartige taartdeeg met bakkersgist en 1x jumbo biologische bladspinazie.
Nalevering moet toch mogelijk zijn. Ik moet de produkten uiterlijk vrijdag in huis hebben
Gewenste Oplossing:
Nalevering van de niet geleverde produkten
(10)
