Klacht: Slechte stof

1711045438475 op 17 november 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stuur eigenlijk nooit klachten maar dit voelt niet zo ,meer een als ter kennis geving. Het gaat om het volgende , ik draag als jaren naar complete tevredenheid jullie corrigerende hemdjes waar ook een soort cup van een BH in zat. Deze hemdjes zijn sinds enige tijd uit het assortiment gehaald en er zijn andere hemdjes zonder Bh voor terug gekomen waardoor je nu 1 grote rechte borstpartij krijgt en het wel állemaal erg aanwezig is. Ik kan door medische reden geen normale Bh dragen en vond ik bij jullie de oplossing. Ik heb vele andere hemdjes geprobeerd ook bij andere winkels en ook de nieuwe versie uitgeprobeerd. Maar ik ben over geen enkele tevreden. Ook jullie nieuwe hemdjes buiten dat ik de Bh vorming mis zijn de hemdjes van slechte kwaliteit. Je hoeft maar een haaltje aan je nagel te hebben en er zit een gaatje in en voor je het weet een grotere. Ook de bovenrand heb ik al moeten herstellen. Dit was met het vorige hemd niet het geval. Dit was dan ook van een andere stof. Jullie nieuwe hemdjes is eigenlijk een verslechtering van het assortiment.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het liefst de oude terug maar dat zal waarschijnlijk niet gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1711045438475
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM