Terug

Klacht: Geen teruggaven van een voucher.

Hendrik Smeenk op 14 november 2021 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant van Expedia heeft een voucher ontvangen voor een geannuleerde vlucht van Amsterdam naar New York op 14 april 2020, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks geruststellende woorden van de klantenservice blijft de klant ontevreden over de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Had een ticket 14 april 2020 Amsterdam – New York, de vlucht ging niet door, kreeg een andere datum, maar die datum kon ik niet. Kreeg een credit voucher, maar helaas nog geen betaling ontvangen. Een mevrouw sprak: maak geen zorgen alles komt goed, maar het komt niet goed, heb nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag het bedrag 'EUR 439,30' van de vlucht heen en terug, terug ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik Smeenk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Expedia

Alle klachten over Expedia →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Expedia
Zo werkt het